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一、客户简介:
    某中学始建于1948年,1978年被省教育厅确立为首批省重点中学,校区现代、时尚、大气,学校现有70个教学班,3600多名学生,是一所历史悠久、规模较大、办学水平较高的市直高级中学,也是泉城学子向往的优质高中之一。学校在职教职工359人,其中具研究生学历的85人,高级教师93人, 16名国家级、省级优秀教师,13名市学科带头人,17名市学科中心组成员,6名济南名师,具有985和211教育背景的教师21人。学校拥有一大批获得国家、省、市级荣誉称号的骨干教师。
二、客户需求:
    根据上级主管单位的要求,所有学校老师的人事档案实现电子化,一是需要对现有档案根据要求进行整理,对档案中缺失进行补充;二是纸质档案电子化;学校现实情况是,管理档案的人员少,很难在规定的时间内对现有档案整理完成,加上现有人员年龄偏大文字输入慢,很难满足实际需要,急需寻找专业的公司外包此项业务。该中学负责档案管理人员与众诚人力资源公司市场人员进行洽淡,凭借多年的人事档案管理经验,公司市场人员很快确定客户的准确需求,根据客户的需求,制定下一步的合作方案,包括该项目计划完成的时间、每日工作量、派遣人数以及工作标准和人员要求等。该档案整理和录入项目总计外派录入人员80多人次,项目持续半年多时间,本档案整理外包业务顺利完成,得到客户极高评价。
三、项目总结:
    一是对客户项目需求的准确把握,及时确定项目合作;
    二是对客户需求项目的了解,及时确定项目工作计划;
    三是专业人员配置到位,使项目得以快速、专业、准时的展开工作;
    四是做好后期的项目维护,及时解决客户后期的服务问题。